В рамках недели факультета экономики, менеджмента и информационных технологий студенты специальности «Менеджмент (гостиничный, курортный и туристический бизнес)» приняли участие в профориентационном мастер-классе «Современные подходы к управлению организациями индустрии гостеприимства».
Мероприятие прошло на базе санатория Foros Wellness & Park, известного как премиальный оздоровительный комплекс с историческим парком и современной инфраструктурой.
Спикеры поделились практическими примерами из жизни санатория: от персонализированных программ оздоровления и индивидуальных экскурсий до нюансов работы с детьми, включая анимационные программы и специальное детское меню. Участники обсудили, как цифровые технологии меняют индустрию гостеприимства: онлайн-бронирование, интеллектуальные системы контроля качества услуг и использование данных для анализа предпочтений гостей.
Отдельное внимание уделили внедрению устойчивых практик в санатории: сохранению исторического парка, использованию местных продуктов в ресторанах и энергоэффективным решениям.
Мастер-класс стал не просто учебным мероприятием, а настоящим погружением в философию гостеприимства, где каждый аспект, начиная от дизайна номеров и заканчивая анимационными программами, направлен на создание идеального впечатления для гостей.
Также студентам продемонстрировали различные категории номеров и доступные удобства для посетителей. Специалисты по кадрам рассказали о востребованных вакансиях в гостиничном бизнесе. Завершилось мероприятие экскурсией по живописной парковой территории.
Выражаем благодарность руководству санатория Foros Wellness & Park за радушный приём и отличную организацию мероприятия!